پایش دوره‌ای پرونده‌های اورژانس اجتماعی چهارباغ

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان البرز، فرآیند پایش و نظارت تخصصی بر پرونده‌های تیم سیار و واحد مداخله در بحران مرکز اورژانس اجتماعی شهرستان چهارباغ انجام شد.

در این پایش، پرونده‌های مددجویان از نظر نحوه ثبت و مستندسازی اقدامات، کیفیت مداخلات تخصصی، سیر ارائه خدمات، تناسب اقدامات با سطح آسیب و رعایت فرآیندهای تخصصی در شرایط بحرانی مورد بررسی قرار گرفت. همچنین، سرعت پاسخگویی به موارد پرریسک، فاصله زمانی دریافت گزارش تا مداخله و پیگیری پس از خدمت، کفایت ارزیابی اولیه، اقدامات حمایتی و ایمن‌سازی، ارجاع و استمرار پیگیری ارزیابی و نکات اصلاحی لازم به تیم اجرایی ارائه شد. این پایش‌ها با هدف ارتقای کیفیت خدمات، وحدت رویه، کاهش تأخیر در مداخلات، تقویت نظارت تخصصی و استانداردسازی فرآیند ارائه خدمات به افراد در معرض آسیب و بحران به‌صورت دوره‌ای در مراکز اورژانس اجتماعی استان انجام می‌شود.

کد مطلب 206065

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 15 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد